Thị trường
Với website của mình, doanh nghiệp có thể trưng bày
mọi thông tin, hình ảnh mình muốn một cách không giới hạn, và mọi người ở
khắp nơi trên thế giới có thể dễ dàng xem những thông tin đó và tương
tác với doanh nghiệp (như hỏi thêm thông tin, đặt mua hàng, chọn
hàng...) mọi lúc mọi nơi 24/7 [ Thị trường toàn cầu!
Thông tin
Trên
website của doanh nghiệp, cơ bản là không giới hạn khối lượng thông tin
trưng bày. Website là không gian “ảo” nên không bị giới hạn diện tích
trưng bày. Đây là một lợi thế rất lớn của website so với việc thuê diện
tích show-room, đăng quảng cáo trên báo, quảng cáo trên Tivi... Khối
lượng thông tin trưng bày là không giới hạn!
Chức năng Marketing, phục vụ khách hàng
Với
website, doanh nghiệp có thể marketing đến thị trường toàn cầu, trong
khi các phương tiện marketing khác như báo chí, Tivi, băng rôn... đều bị
giới hạn về khoảng cách địa lý, “vùng phủ sóng”. [ Marketing diện rộng!
Với
website, doanh nghiệp có thể phục vụ khách hàng hay khách hàng tiềm
năng một cách chất lượng hơn, tốc độ hơn, thông qua tương tác qua
Internet như email, form yêu cầu thông tin... thay vì phải mất rất nhiều
thời gian để liên lạc, hạn chế về khối lượng thông tin, màu sắc, hình
ảnh... gửi đi, nhất là khi người nhận ở xa. [ Nâng cao chất lượng dịch
vụ!
Chi phí
* - Chi phí marketing rất rẻ hơn so với quảng cáo trên báo, trên Tivi
* - Chi phí in ấn, gửi tài liệu (tương tác với khách hàng) hầu như không đáng kể
* - Chi phí duy trì website không đáng kể
* - Tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng trưng bày hàng hóa, nhân viên trông coi show-room
* - Tiết kiệm chi phí đi nước ngoài tìm khách hàng...
* - v.v...
Lợi thế cạnh tranh
Ngày
nay, cạnh tranh trong kinh doanh rất mãnh liệt. Do đó, doanh nghiệp
muốn duy trì và phát triển, ngoài việc có sản phẩm / dịch vụ tốt, giá cả
cạnh tranh, việc thái độ, chất lượng phục vụ khách hàng và xây dựng một
hình ảnh tốt đẹp về công ty là những điều rất quan trọng. Cho dù công
ty bạn chỉ là một công ty nhỏ nhưng bạn có cơ hội tạo ra ấn tượng về qui
mô và sự chuyên nghiệp không thua gì những công ty lớn!
Website
giúp cho doanh nghiệp phục vụ khách hàng tốt hơn (như đã nói ở trên),
ngoài ra, nó còn thể hiện sự năng động, bắt kịp thời đại, tính chuyên
nghiệp của doanh nghiệp khi có một website để những ai quan tâm có thể
dễ dàng truy cập thông tin.